I det här inlägget berättar jag om min senaste upplevelse från ICA, och varför jag håller det här bolaget så långt från min portfölj som möjligt.
När vi pratar livsmedel så finns det egentligen två omtalade bolag att köpa i Sverige:
Axfood har jag haft i portföljen länge och i det här inlägget ser du just varför jag valt att investera där. Bortom Sverige finns det också intressanta matkedjor, men dessa hör vi mindre ofta om.
Ica, Axfood och andra bolag inom matbranschen ses som icke konjunkturkänsligt. När folk blir av med jobben och ekonomin går i sirap så kommer fortfarande människor behöva mat på bordet. Lågprisbutiker borde då gå bättre i och med att folk inte vill lägga ut pengar på dyr mat.
Detta hände på ICA
Det var söndag morgon och som vanligt brukar jag och sambo KTM sköta vår veckohandling då. Vi sköter all vår större handling hos Willys som ingår inom Axfood, men självklart kollar jag reklambladen i kringliggande butiker för att se om där finns något gött att hitta.
Klickade mig in på ICAs site och sedan ”VECKANS ERBJUDANDEN”. Notera… V E C K A N S.
Där hittade jag en eltandborste som man sänkt priset på rejält. Samtidigt hade man sänkt priset på tandborsthuvuden som i regel brukar kosta rätt mycket.
Som alla framgångsrika sparare har jag en ”förbruknings-garderob” med saker som inte går ur tiden och som jag säkert kommer behöva inom de närmaste 3 åren. Där finns saker som schampo, penslar, hörlurar, usb-minne och annat som jag hittat till extremt billigt pris vid givet tillfälle. Här gäller det dock att vara smart och inte bunkra dig upp över öronen.
Med det sagt knatade jag in på ICA för att plocka upp mina tandborstartiklar. Hittade varorna och begav mig till kassan.
När varorna gått igenom deras ”blipp-system” så dök det högre priset upp på displayen :O Påpekade då till kassörskan att det skulle vara rabatt på prylarna under veckan, varpå hon ringde till någon ansvarig för detta via telefonen.
Bakom mig fortsatte kön att växa. Vi ska komma ihåg att det här är ICA också. Man kan inte hantera en växande kö på söndag förmiddag då det inte finns nog med personal att tillgå. Kön blev lååååång…
Efter ett tag fick jag svaret som jag väntat på, nämligen att det här var nästa veckas erbjudande.
Självklart visade jag reklambladet i min mobil till kassörskan. Då zoomade hon in rejält och längst där nere i högra hörnet stod det faktiskt vilka datum det gällde.
Samtidigt, om jag klickar på en länk med Veckans Erbjudanden så förväntar jag mig inte att se nästa veckas erbjudanden.
Givetvis kunde ICA inte göra något åt detta, mer än att be mig komma tillbaka nästa vecka.
Det här är ett exempel till varför jag inte investerar i ICA. Vi kan jämföra nyckeltal, framtida tillväxt och utdelningspotential till dö-dagar, men känns det inte rätt i mitt hjärta kommer jag inte investera där. Så enkelt är det.
ICA… det är faktiskt 2019 nu. Kanske är det dags att vakna. Människor förväntar sig att enkelheter som att se veckans erbjudanden i en telefon ska funka.
Nu får du skärpa dig! Det är ju inte Icas fel att du inte kan läsa. Om du brukar läsa annonsblad så borde du veta att vissa släpps på söndagen.
Mvh Niclas
Håller med Niclas här. Detta var ett riktigt bottennapp till inlägg. Är rätt säker på att både Willys och Hemköp också skickar ut reklambladen på söndagen.
Jag får mitt mail från willys på måndagar.
I mitt tycker håller jag med om kronan, smidiga affärer gynnar jag mer än gärna, t om om dom är dyrare ibland. Och i detta fall hade dom kunna lägga en enkel kredd på mellanskillnaden och fått en nöjd kund.
Tjenare Patrik!
Alltså jag blev inte alls sur för att jag inte fick handla produkten till rätt pris. Försökte inte ens diskutera det.
Jag har blivit less på ICA för en rad olika anledningar och tror att man kan bli omsprungna om man inte styr skutan rätt. Men det kommer alltid finnas de som tänker annorlunda. Hos Avanza har ICA ca 24.000 aktieägare och Axfood har 35.000. Jag har valt Axfood men respekterar även de som valt ICA. Sedan respekterar jag givetvis de som inte valt någon av dessa för den delen.
Tack för din feedback. Tar till mig det 🙂
Jösses! Allt jag menar är att det nog är viktigt att man tänker på detta. Hade själv löst det med ”Veckans erbjudande” och direkt under ”Nästa veckas erbjudande”.
Värt att nämna är att sambon oftast kör Matpriskollen som slänger samman alla erbjudanden och där har vi aldrig upplevt något fel. Men detta var det jag som letat upp via icas egna sida.
Och ja, jag ska lära mig veckodagar och lära mig läsa. En ny vecka börjar på söndag.
Jag gillar att de lägger upp näst kommande veckas priser , hjälper att planera mina inköp. Du får nog lära dig läsa bättre – en synundersökning kanske?
Tack för kommentaren!
Det var intressant att se hur folk blev irriterade på detta. Däremot inte lika irriterade som när jag postade om vårt billiga bröllop. Där fick jag arga mail vill ja lova. Oj så folk skrek 🙂
Haha, hur kan man bli arg på att någons bröllop är billigt ?
Angående topicken, tycker förövrigt att alla matkedjor borde skriva vilka dagar det gäller mer tydligt. Man ska inte behöva gå Sherlock och leta efter vilka datum det gäller.
Annars helt klart ett ickeproblem.
Man blir sur mest troligt för att ens eget bröllop var så förbaskat dyrt och för att man dagen efter ångrade sig lite. Alternativt blir man sur senare när/om förhållandet går i stup. Statistiken säger att 50% av alla som gifter sig går isär innan döden. Att någon då är förnuftig och tänker sunt och inte blåser hela plånboken på en och samma dag/kväll retar gallfebern ur dessa.
Irriterande och jag äger inte heller ICA, men sådär gör väl de flesta andra affärer också och datumen stod väl också längst ner och på framsidan av reklamhäftet? Reklamen bärs vanligen ut lördag och söndag av extrajobbande ungdomar och erbjudandena gäller då för veckan som startar på måndagen, skulle de gälla direkt skulle det nog bli fler upprörda miner då de bästa erbjudandena bara skulle kunna utnyttjas av de som råkar få bladen i brevlådan först. De digitala bladen ska ju sen spegla de tryckta även om de ju kan nå alla samtidigt.. Irriterande som sagt men ganska logiskt.
Hej Karl Peng!
Jodå datumet stod längst ner på framsidan men när man kikar i telefonen så måste du zooma så otroligt mycket för att se det, så det är lätt att missa om man tryckt på en länk där det står ”veckans erbjudanden” på deras sida. Men kanske ICA läst detta och då får de ta det som gratis feedback från mig.
Nu arbetar jag inom retail men inte på Ica eller inom matvaror. Retail står inför utmaningar och då MÅSTE man bjuda kunderna på en bra upplevelse. I detta fall kunde Kronan visst ögnat lite mer noga men samtidigt borde affären lämnat rabatt ändå och fått en nöjd kund + att de andra sluppit vänta.
Mina fem cent.
Haha den där har jag gått på hur många gånger som helst, när det dimper in reklam med erbjudanden sen gäller det först nästa vecka. Ett tag hade ICA några förhatliga kuponger som man var tvungen att skriva ut via en speciell skrivare inne i butiken, ingen risk att man kunde lägga dem på mitt ICA-kort. Jag tror att detta har blivit bättre.
CityGross är ännu mer stenålders. De skickar ut rabattkuponger lite då och då och dessa ligger INTE på kortet, utan där måste papperslappen tas med. Hur svårt kan det vara?
Usch så irriterande. Tror det blir extra jobbigt för oss som är gedigna sparare som inte kan köpa det vi blir tipsade om till rätt pris. En vanlig människa bryr sig nog inte lika mycket.
På sätt och vis skulle jag gärna vilja ha CityGross då dom verkar ha rätt fina erbjudanden lite nu och då. Sedan att saker är uråldrigt får man kanske ta om man bara är där för att plocka det billiga 🙂
Nackdelen med CityGross tycker jag är att deras budgetmärke som heter just ”Budget” är sämre än både Eldorado och ICA Basic, både i pris och kvalitet. Sen har vi haft mycket problem med CityGross app. Det som är positivt med dem är deras fina fisksortiment och bageriet. Men jag tycker alla affärer kunde haft betydligt enklare reklamhantering, CityGross kan ibland skicka ut ett batteri med kuponger som gäller fem veckor framåt, och då endast en av dessa fem veckor. Där gäller det att ha tungan rätt i mun. Enklare att ge mig rabatt på dessa 10 produkter, sen har jag… Läs mer »
Citygross rabatter ligger ju alltid via idhandlingen eller i appen? Iallafall på min citygross, får 10% varje månad + lite annat
Tjena Snålgrisen, Vi handlar det mesta på Citygross och jag tycker dom utklassar på Willys och ICA. Främst är deras chark och fiskdisk outstanding. Visst kan ICA Maxi ha vissa lockvaror men inget slår Citygross i våran värld. Du har faktiskt fel gällande rabatt kupongen på 10% som dyker upp med jämna mellanrum men har du reggat ditt prio medlemskap får du rabatten när du betalar vid själv scanningen. Det sjuka var att det är någon bugg om du har iPhone så du måste regga det på Safari så följer allt med såsom rabatter för prio kunder och även rabatt… Läs mer »
Hej igen,
Även alla kvitton sparas elektronisk och kan ju vara bra om man köpt någon garantisak, alltid ett elände att hitta dessa och om man väl gör det syns varken text eller siffror👎
// Malte
Hej Malte! Hade CityGros-appen för ett tag sen men upplevde den så buggig att vi slutade använda den. Testade logga in för några veckor sedan men då verkar hela kontot ha försvunnit. Gällande 10%-lappen så fick jag detta svar i kundservice-disken, men det är ju glädjande nyheter att de äntligen har infört detta elektroniskt, men obegripligt att de inte kan lägga det BÅDE på kortet och i appen. Självscannar aldrig av princip. Dels har vi fått avstämning de senaste gångerna vi provat (har aldrig gjort fel så denna avstämning är helt obefogad), och då har det blivit dubbelt jobb, och… Läs mer »
Jag får rabatten även i kassan via min id handling!
Det är bra när det är så faktiskt. Det bästa är när man slipper ta med sig kortet. För att plocka ut shop-express dosorna så tycker jag att man enbart ska behöva ange personnummer, likt man kan göra i snabbkassan. Fast det finns säkert en begränsning till det som jag inte tänker på.
Tack så mycket för kommentaren!
Kan nog tycka att du sågar ett helt bolag lite väl hårt när du enbart hänvisar till att reklambladet kommer på söndagen innan det börjar gälla. Jag har ägt Ica i ett års tid nu och de ökar stadigt sin försäljning. Dessutom har jag många positiva erfarenheter av min Ica där jag gör alla mina matinköp. Exempelvis har jag ICAs matkasse (som är billigast av alla andra färdiga matkassar jag vet om) inte sällan skickar de med någon extra vara då det är kort datum eller som smakprov. Och vad menar du med ”sämst när det gäller och inte gäller”??… Läs mer »
Nja. ICA gjorde det de skulle & du kan knappast förvänta dig att de skulle agera annorlunda.
Äger både ICA och Axfood – varför bara äga ena när man kan äga båda…? 😁
Så kan man ju också resonera. Skämt å sido är det nog bra bolag bägge två, men som jag skrev ska det kännas rätt i hjärtat också och det gör det inte när det kommer till ICA.
Äger både Ica och Axfood. Fantastiska butiker i den lilla ort jag bor på, enkla att ha och göra med, löser problemen smärtfritt om sådana uppstår. Ja, jag har råkat ut för knasigheter.
Väldigt drastiskt att inte äga ICA för ett reklamblad som inte riktigt föll i smaken. Kort kan man ju säga att både ICA och Axfood kommer att ha sin makt på obestämd tid, när man har så urdålig konkurrenter som Coop och Lidl.
Godvänner, jag heter Antonio Laura från Lund-Sweden, jag är läkare av yrke, 45 år. Läs mitt sanna livsvittnesbörd om hur jag återställde tillbaka kärlek och förtroende i mitt äktenskap, jag har goda avsikter att denna information kommer att hjälpa någon som läser detta just nu att läka trasigt hjärta och återställa förlorat kärleksförhållande inom två dagar. Min stoy kan vara likadan, jag var gift med Antonio fyra år, förra månaden han gick upp med mig, jag gjorde allt för att få honom tillbaka att älska mig, men allt jag gjorde var förgäves, jag ville ha honom tillbaka så mycket eftersom… Läs mer »
Det är märkligt hur man uppfattar butikerna på olika sätt. Jag trodde t ex att Willys var lågprisbutiken och Hemköp den lite finare, men båda ägs ju av Axfood. Jag gjorde en liten fake matkasse och laddade ner några varor på deras nätbutiker och då slutade kassen från Hemköp mycket lägre än Willyskassen. Så, för de varor jag valde var alltså Hemköp billigare än Willys. Jag som alltid fått för mig att det var tvärtom.
Handla på ica, nej vet du vad, gör alla inköp på Pekås
Har aldrig hört talas om Pekås men vid en snabb googling såg det fint ut. Dessutom lägger man ut rätt reklamblad med rätt knapp så redan där har man kommit långt tycker jag 🙂
Sköt om dig anonym!
Känns som lite idétorka drev fram det här inlägget 😉
Det var ju du som gjorde fel, men jag tycker nog att de kunde skickat iväg dig med det lägre priset bara för att bli av med kön…
Tack så mycket för kommentaren https://zerostrategy.blogspot.com/ !
Hej KTM!
Just detta tycker jag faktiskt inte är något konstigt. Jag tycker det är skönt att kunna kika i bladet i lugn och ro under helgen för att sedan på cykelturen hem från jobbet på måndagen, kunna köpa de produkter som har ett bra pris.
Pappa betalar? Bloggen om privatekonomi
Ah jo det är ju en nice feature iofs. Men hade gärna önskat mig en stor knapp där det stod ”nästa veckas erbjudanden”.
tack https://pappabetalar2018.blogspot.com/
Haha, lite roligt är det, handlar sällan där själv.
Tack för kommentaren!
Det är ju lite praktiskt att kunna gå in på närliggande butiker och plocka på sig deras tillfälliga erbjudanden. Då får man se till att inte bli lockad och köpa på sig snasket som ligger där vid kassan för då blir det helt plötsligt inte billigare. För den sakens skull ska man självklart unna sig snask om man vill det.
I de icabutiker där jag bor så kommer alltid veckans erbjudanden (online) på måndag morgon. Håller med ktm om att går man via veckans erbjudanden så ska det vara nuvarande vecka även om det är söndag. Så svårt är det inte att skriva ut t.ex. ”erbudanden v.43” istället om man nu publicerar dem i förväg
Jag kan förstå din frustration och tycker också det är konstigt om de kommer tidigt på söndagen. Ibland brukar de komma senare och ibland skitsent. Svårt att hänga med alltid, måste jag säga. Däremot tycker jag köerna på Ica brukar vara betydligt behagligare än på Willys som knappt har någon personal. Nu självscannar jag iofs, men mardrömmen på WIllys är ju om något går snett och personal behövs. Då kan man få vänta en kvart. Det gäller på alla fem butiker jag handlar i regelbundet. 🙂
Tack för tipset! Efter en sondering i tandborsthuvudslagret så ska även jag kolla efter tandborsthuvuden på min lokala ICA!
Jag håller helt med dig, KTM! Det borde väl för tusan stå datum med STORA bokstäver och inte i st 5 längst ner i ett hörn. Det finns dock andra nackdelar med ica som man kan irritera sig på. Det handlar om att de mindre butikerna ofta bara har icas egna märken när det gäller många varor. Försöker de slå ut de ”gamla” goa företagen eller är avansen högre med icas kopierade varianter varför de ”gamla” väljs bort? Som det är nu så kopierar ica de flesta produkter som finns, t o m förpackningarna ser nästa likadana ut. Undviker till… Läs mer »
Det har du ju faktiskt rätt i! Helt sjukt vad man har produkter nu och självklart lär man satsa på de produkter som har bäst marginal. Jag gör detsamma. Det enda jag brukar köpa är deras hårdbröd men det har man slutat med nu. Antagligen för att vinsten där blev så liten.
Ica är ett såpass stort bolag så att de kan ställa väldigt högra kvar på sina leverantörer.
Har en nära vän som jobbar på ett av sveriges största mejerier och säger att Icas varor är de bästa varorna de gör. Att icas produkter är bättre än mejeriets egna märka. Tänk på det nästa gång du handlar 😉
Gevetvis har dem både premium och budget varor. Men generellt så har de väldigt bra produkter
ica är inget att ha,och jag kommet inte att handla mer punkt slut och jag är så jävla trött på alla deras reklamer